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O que dizem os nossos pacientes
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“Recomendo vivamente!! Ótimo tempo de resposta, profissionalismo e diagnóstico fiável.”
“Usei os serviços da MyDermacare recentemente, e a experiência foi bastante positiva. A consulta foi realizada a uma sexta-feira, e no sábado de manhã recebi o relatório médico.”
“Ia estar 3/4 meses à espera de consulta presencial, e tinha de me deslocar da minha cidade, quando encontrei esta plataforma online... preenchi o formulário à hora de almoço, pelas 15h já tinha o relatório.”
“Atendimento perfeito, rapido, a medica que me atendeu foi a DRs. Cornellia e eu realmente adorei, achei muito facil com a plataforma e pretendo seguir utilizando.”
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Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa saber sobre a consulta
Dependerá do tipo de consulta que escolher. O prazo máximo é de 5 dias úteis, dependendo da complexidade do caso. Cada situação é analisada com o cuidado necessário pela nossa equipa de dermatologistas.
Se não for possível orientar clinicamente o seu caso através da foto, devolvemos 100% do valor pago. É a nossa garantia de satisfação — ou tem respostas, ou tem o seu dinheiro de volta.
Absolutamente. Utilizamos encriptação de dados e cumprimos todas as normas do RGPD. As suas fotos são armazenadas de forma segura e apenas acessíveis aos profissionais de saúde que analisam o seu caso.
Após a consulta, disponibilizamos uma fatura que pode submeter ao seu seguro para reembolso. Se tiver um plano de saúde conveniado (Medicare, ACP, etc.), o desconto é aplicado automaticamente.
Se tiver sinais de alarme como hemorragia ativa, ferida que não cicatriza há mais de 3 semanas, ou alteração muito rápida de um sinal na pele, deve procurar atendimento presencial urgente.
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